Envíos y devoluciones

Envío

Los pedidos realizados en el sitio web se procesan y envían de lunes a viernes. Espere hasta 48 horas para que se envíen los pedidos.

Los pedidos realizados con envío exprés deben enviarse antes de las 3 p.m. EST para enviarse el mismo día.

Devoluciones

Racing Force USA, Inc., permitirá devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la compra sin cargo, incluidos cambios de tamaño sin tarifa de reposición para artículos comprados en Racing Force, USA, Inc. Un cargo de reposición del 15% en artículos devueltos dentro de 15 a 30 días de la compra se cargará a la cuenta o tarjeta de crédito del cliente.
Pasados ​​los 30 días no se aceptarán devoluciones sin autorización de Racing Force. Todos los artículos devueltos deben estar nuevos, limpios, en condiciones de venta y en su contenedor original. No se aceptará mercancía que no esté en la línea de productos actual o en el estándar de homologación Snell/FIA/SFI actual.

Se debe emitir un número de autorización de devolución antes de que aceptemos cualquier devolución.
Las devoluciones enviadas sin un número RMA están sujetas a una tarifa de reposición automática del 15%. Si no emitimos un número de autorización, todo lo que haya devuelto se le podrá enviar de vuelta, a su cargo. El número de autorización de devolución quedará cancelado si la mercancía no se devuelve en un plazo de 30 días. Para obtener un número de autorización de devolución, consulte los sitios web de las marcas (OMP, BELL). Para verificar el estado de una devolución, envíe un correo electrónico a sales.usa@racingforce.com .

Todas las devoluciones o cambios de talla aprobados deben enviarse a Racing Force en el embalaje original sin daños; de lo contrario, están sujetos a una tarifa de $15,00 para cubrir la mano de obra y el costo de volver a empaquetar el artículo. Para artículos comprados a través de un distribuidor autorizado de Racing Force, comuníquese con el distribuidor o minorista directamente.

 

Periodo de tiempo: 

      • Para recibir un reembolso completo o un cambio de nuestro precio de compra, los artículos deben devolverse/cambiarse dentro de los 14 días posteriores a la compra.

      • Los artículos devueltos/cambiados después de 14 días pero antes de 30 días desde la compra estarán sujetos a una tarifa de reposición del 15 % que se aplicará a la tarjeta de crédito del cliente.

      • Los artículos no se pueden devolver ni cambiar después de 30 días desde la fecha de compra.

      • Los gastos de envío de devolución son responsabilidad del cliente.

     

    Condición/Línea de productos actual:

        • Todos los artículos devueltos deben estar en condiciones de reabastecimiento y reventa; En embalaje original con piezas originales incluidas. De lo contrario, el cliente estará sujeto a un cargo adicional.

        • El número RMA debe figurar en un lugar visible y no puede escribirse en la caja del producto. El estado de la caja del producto es importante, ya que no debe tener etiquetas ni escritos en el exterior ni usarse como caja de envío, ya que ya no se podrá reabastecer.

        • La mercancía que no esté en la línea de productos actual o en el estándar de homologación actual no será aceptada y será devuelta al cliente.

       

      Procedimiento de devolución:

          • Para devolver o cambiar un artículo, debe recibir un Número de autorización de devolución. Antes de enviar artículos, asegúrese de que su artículo cumpla con los términos anteriores. Los gastos de envío de devolución son responsabilidad del cliente.

          • El Número de Autorización de Devolución se cancelará si la mercancía no se devuelve dentro de los 30 días.

          • Si no se ha emitido el número de autorización de devolución, todo lo que haya devuelto se le enviará de vuelta a su cargo.
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        Una vez que se haya aceptado una RMA, el cliente recibirá un correo electrónico con un número de RMA e instrucciones para enviar los artículos a Racing Force, USA, Inc.

        Los artículos recibidos pueden tardar hasta 10 días hábiles para que se completen las inspecciones y notas de crédito a emitir cuando corresponda.

        Haga clic aquí para acceder a nuestro portal RMA