Envio

Os pedidos feitos no site são processados ​​e enviados de segunda a sexta-feira. Aguarde até 48 horas para que os pedidos sejam enviados.

Pedidos feitos com frete expresso devem ser enviados até as 15h EST para envio no mesmo dia

Devoluções

A Racing Force USA, Inc. permitirá devoluções dentro de 14 dias após a compra sem nenhum custo, incluindo trocas de tamanho sem taxa de reabastecimento para itens comprados na Racing Force, USA, Inc. Uma taxa de reabastecimento de 15% em itens devolvidos dentro de 15 a 30 dias da compra será creditado na conta ou cartão de crédito do cliente.
Após 30 dias não serão aceitas devoluções sem autorização da Racing Force. Todos os itens devolvidos devem estar novos, limpos, em condições de venda e em sua embalagem original. Mercadorias que não estejam na linha de produtos atual ou no padrão de homologação Snell/FIA/SFI atual não serão aceitas.

Um número de autorização de devolução deve ser emitido antes de aceitarmos qualquer devolução.
As devoluções enviadas sem número de RMA estão sujeitas a uma taxa automática de reabastecimento de 15%. Se não emitirmos um número de autorização, tudo o que você devolveu poderá ser enviado de volta para você, às suas custas. O número de autorização de devolução será cancelado caso a mercadoria não seja devolvida no prazo de 30 dias. Para obter um número de autorização de devolução, consulte os sites da marca (OMP, BELL). Para verificar o status de uma devolução, envie um e-mail para sales.usa@racingforce.com .

Todas as devoluções ou trocas de tamanhos aprovadas devem ser enviadas à Racing Force na embalagem original sem danos, caso contrário, estarão sujeitas a uma taxa de US$ 15,00 para cobrir a mão de obra e o custo de reembalagem do item. Para itens adquiridos através de um revendedor autorizado Racing Force, entre em contato diretamente com o revendedor ou revendedor!

 

Prazo: 

• • Para receber um reembolso total ou troca do nosso preço de compra, os itens devem ser devolvidos/trocados no prazo de 14 dias após a compra.

• • Os itens devolvidos/trocados após 14 dias, mas antes de 30 dias da compra, estarão sujeitos a uma taxa de reabastecimento de 15% que será cobrada no cartão de crédito do cliente.

• • Os itens não podem ser devolvidos ou trocados após 30 dias da data de compra.

• • Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente.

 

Condição/Linha de Produtos Atual:

• • Todos os itens devolvidos devem estar em condições de reabastecimento e revenda; na embalagem original com peças originais incluídas. Caso contrário, o cliente estará sujeito a uma taxa adicional.

• • O número de RMA deve ser referenciado em local visível e não pode ser escrito na caixa do produto. O estado da caixa do produto é importante, pois não deve ter etiquetas ou escritos na parte externa ou ser usada como caixa de remessa, pois não poderá mais ser reabastecida.

• • Mercadorias que não estejam na linha de produtos vigente ou no padrão de homologação vigente não serão aceitas e serão devolvidas ao cliente.

 

Procedimento de devolução:

• • Para devolver ou trocar um item, você deve receber um Número de Autorização de Devolução. Antes de enviar itens, certifique-se de que seu item atenda aos termos acima. Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente.

• • O Número de Autorização de Devolução será cancelado caso a mercadoria não seja devolvida no prazo de 30 dias.

• • Se o Número de Autorização de Devolução não tiver sido emitido, tudo o que você devolveu será enviado de volta para você às suas custas.
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Assim que um RMA for aceito, o cliente receberá um e-mail com um número de RMA e instruções para enviar itens para a Racing Force, USA, Inc.

Os itens recebidos podem levar até 10 dias úteis para que as inspeções sejam concluídas e notas de crédito a serem emitidas quando aplicável.

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